Full-time RELATIONSHIP MANAGER BtoB (FELFEL LAUSANNE OFFICE)

at FELFEL in Lausanne CH

L'EQUIPE CORPORATE PARTNERSHIPS & TON IMPACT:

" Réaliser les rêves de nos clients et faire disparaître leur frustration ", tel est le credo de l'équipe Corporate Partnerships. En tant que membre de l'équipe Corporate Partnerships, tu es le point de contact pour les nouveaux clients potentiels intéressés par un FELFEL. Tu les accompagnes pour la dégustation, l'installation du FELFEL ainsi que tout au long de la collaboration. L'équipe divisée en régions est responsable, avec le Growth Hacker, de la croissance de FELFEL.

Le plus important pour ce rôle ?

Une passion pour la bonne nourriture & le fun en compagnie des gens. Sans oublier le plus important : " la volonté de vendre " ;)


TES TÂCHES :

Traitement des demandes clients / Génération de Leads

  • Établir le contact avec les sociétés intéressées (au travers du réseau FELFEL, de ton réseau personnel ou encore de mesures marketing ciblées définies avec l'équipe Growth)
  • Organiser des dégustations avec des clients potentiels, assurer les pitchs de vente
  • Assister dans la génération de nouveaux Leads (prospects potentiels) : foires, évènements, actions spontanées avec l'équipe Growth Hacker.

Gestion des processus de vente et d'installation :

  • Gérer la totalité du processus de Onboarding pour les nouveaux clients : clarification administrative, coordination des équipes internes, organisation de l'évènement de lancement, négociations et mise en place des termes de paiement à l'interne.

Gestion de la rétention :

  • Grâce à nos équipes, nous avons la chance de n'avoir quasiment jamais perdu un client...
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Published at 06-11-2018
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